ÖNEMLİ NOTLAR
Tur programımız, minimum 20 kişi katılım şartına bağlı olarak düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı durumlarda, turun iptal edilmesi durumunda son bildirim tarihi tur başlangıcına 20 gün kala olacaktır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen turlar, acenteniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. Turun gerçekleştirildiği durumlarda ise İngilizce rehberlik hizmeti sağlanabilir.
Tur programında sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif seçenekler bulunduğu durumlarda, oteller gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
Özel dönemlerde (fuara, kongreye, konserlere, spor turnuvalarına vb.), belirtilen kilometrelerden uzak oteller kullanılabilir. Bu durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgilendirme yapılacaktır.
3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine bağlı olarak sunulabilir ve bu odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. İlave yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşur ve bu durum, 3. kişi veya çocuk rezervasyonlarında sıkışıklık yaşanabileceğini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan uygun yaş grubundaki tek çocuk için geçerlidir.
Tur paketine dahil olan otelde alınan kahvaltılar, bulunduğunuz ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak genellikle kontinental kahvaltı şeklinde sunulmaktadır. Kahvaltı, tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menüyü içermekte olup gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir.
Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını içerir ve rehber anlatımıyla araç içinden panoramik olarak yapılan, müze veya ören yerlerinin girişlerini kapsamaz, en fazla 2-3 saat sürer. Panoramik turlar, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoritelerin izin vermemesi, kapalı yollar veya hava şartları gibi nedenlerle gerçekleşmezse, bu durumdan Valstur sorumlu tutulamaz. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
Katılımcılar, tur programında belirtilen turlara katılmayı ve bu kapsamda lokal rehberlik, müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi ek giderleri tur yetkilisine seyahat esnasında ödemeyi kabul etmektedirler. Bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmişlerdir.
Ekstra turlar, yerel acente tarafından en az 10 kişilik katılım şartıyla düzenlenir. Yeterli katılım sağlanamadığında, ekstra geziler yapılamaz veya fiyat, içerik, kullanılacak araç gibi detaylar katılımcı sayısına göre değişebilir. Turların gün ve saatleri ile gidilecek yerlerdeki müze veya ören yerlerinin açık/kapalı olma durumları ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
Ekstra turlar isteğe bağlı olup zorunlu değildir. Ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, tur esnasında müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular, ekstra tur başlamadan önce bir dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanmasının ardından aynı noktadan alınacaklardır.
Sadece kategori bilgisi verildiği veya aynı destinasyon için alternatif bilgiler bulunduğu durumlarda, konaklayacağınız otelleri gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz.
Promosyon ve erken rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafirler tarafından iptal veya değişiklik yapılamaz.
Valstur, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olarak hareket eder ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski bulunabilir veya gezi ve uçuş saatleri değişebilir. Valstur bu tür değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
VİZE
T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir.
T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, pasaportlarının alınış tarihinin 10 yıldan eski olması durumunda pasaportlarını yenilemeleri gerekmektedir. Uzatma işlemi kabul edilmemektedir. Aksi takdirde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Bu durumda sorumluluk yolcuya aittir.
Pasaport polisinin, sizi ülkeye sokmama yetkisi bulunmaktadır. Bu tür durumlardan Valstur sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri hasar görmüş pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına, bu tür pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi takdirde sorumluluk yolcuya aittir.
18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına veya yanlarında anne veya babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memuru tarafından anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.